Questions Fréquentes
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 14 jours ouvrés, selon votre adresse de livraison et la localisation de nos entrepôts partenaires. Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre votre commande via notre page de suivi.
Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus d'informations.
D'où expédiez-vous ?
Nous collaborons avec divers fabricants de confiance du monde entier et expédions principalement depuis l'Europe pour vous offrir une sélection unique et en constante évolution. Selon le modèle choisi et votre localisation, votre commande sera expédiée depuis l'entrepôt le plus performant pour vous parvenir dans les délais.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum requis !
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit non utilisé et dans son emballage d'origine. Il est préférable de racheter l'article après l'avoir retourné et avoir obtenu un remboursement.
Pour plus d'informations veuillez consulter notre politique de retours et remboursements.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
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